Terma & Syarat syok8

1. Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat di antara anda ("Pengguna") dengan syok8 ("Platform", "kami"). Terma ini mentadbir penggunaan anda terhadap laman web, perkhidmatan, permainan dan semua fungsi yang disediakan oleh syok8.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran, membuat deposit atau menggunakan mana-mana ciri platform, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan Terma ini sepenuhnya. Penerimaan ini juga termasuk Dasar Privasi dan Polisi Perjudian Bertanggungjawab yang merupakan sebahagian daripada dokumen terma keseluruhan syok8.

Jika terdapat percanggahan antara terma yang diterjemahkan dalam bahasa lain dengan versi Bahasa Melayu, versi Bahasa Melayu akan diutamakan dalam semua hal penyelesaian pertikaian.

2. Kelayakan Pengguna

Untuk mendaftar dan menggunakan platform syok8, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara sah.
• Tidak sedang berada dalam senarai pengecualian diri atau senarai larangan perjudian mana-mana badan kawal selia.
• Menggunakan akaun atas nama sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
• Tidak sedang berada dalam keadaan insolven atau muflis yang diisytiharkan oleh mahkamah.

syok8 berhak pada bila-bila masa untuk meminta dokumen pengesahan identiti seperti kad pengenalan (MyKad) atau pasport bagi memastikan kelayakan anda. Kegagalan mematuhi permintaan pengesahan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan akaun digantung sementara.

3. Pendaftaran Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan untuk memiliki dan mengendalikan satu (1) akaun aktif pada platform syok8. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — walaupun menggunakan maklumat, peranti atau alamat IP yang berbeza — adalah dilarang dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta pembekuan baki terkumpul.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini, termasuk:

• Nama penuh sepertimana yang tertera pada MyKad atau pasport.
• Nombor telefon bimbit yang aktif dan berdaftar atas nama anda.
• Alamat e-mel yang sah dan boleh dihubungi.
• Tarikh lahir yang tepat bagi tujuan pengesahan umur.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda dianggap dilakukan oleh anda sendiri. Sekiranya anda mengesyaki berlakunya akses tanpa kebenaran, hubungi sokongan pelanggan kami dengan segera melalui live chat 24/7.

4. Deposit & Pengeluaran

syok8 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang memudahkan urusan kewangan anda:

• Touch 'n Go eWallet
• DuitNow
• Perbankan dalam talian melalui FPX (termasuk Maybank, CIMB, Public Bank dan lain-lain)
• ShopeePay
• Mata wang kripto: USDT, BTC, ETH

Semua deposit dan pengeluaran mestilah menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama akaun syok8 anda sendiri. Pemindahan kewangan melalui pihak ketiga tidak dibenarkan dan boleh menyebabkan akaun disekat serta dana dikembalikan.

syok8 berhak meminta bukti pemilikan kaedah pembayaran sebelum memproses pengeluaran, terutamanya untuk transaksi yang melebihi nilai tertentu. Ini adalah langkah keselamatan standard untuk melindungi dana anda.

5. Bonus & Promosi

syok8 menawarkan pelbagai promosi kepada pengguna berdaftar. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan dan peraturan khusus yang dinyatakan semasa tawaran dilancarkan. Berikut adalah terma umum yang terpakai bagi kesemua promosi:

• Bonus hanya tersedia untuk pengguna yang memenuhi syarat kelayakan promosi tersebut.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus melainkan syarat pertaruhan telah dipenuhi.
• Setiap akaun, alamat IP, nombor telefon bimbit, peranti dan rumah tangga hanya layak menerima setiap tawaran sekali sahaja, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• syok8 berhak mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Bagi Bonus Selamat Datang: Bonus 100% sehingga RM888 akan dikreditkan setelah deposit pertama berjaya diproses. Keperluan pertaruhan adalah 25 kali nilai bonus yang diterima. Sebagai contoh, jika anda mendepositkan RM100 dan menerima bonus RM100 (baki RM200), anda perlu mencapai pertaruhan sebanyak RM2,500 sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan. Jika anda mendepositkan RM1,800 dan menerima bonus maksimum RM888 (baki RM2,688), keperluan pertaruhan ialah RM22,200.

Bagi program Bonus Cashback VIP, cashback mingguan dikira berdasarkan tier keahlian anda — Bronze sehingga 0.2%, Silver sehingga 0.3%, Gold sehingga 0.5%, Platinum sehingga 0.6%, dan Diamond sehingga 0.8%. Kenaikan tier bergantung kepada aktiviti dan kesetiaan bermain anda di platform.

6. Tingkah Laku Pengguna

Demi memastikan platform syok8 kekal selamat dan adil untuk semua pengguna, aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sepenuhnya:

• Menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau sebarang mekanisme bukan manusia untuk berinteraksi dengan platform.
• Memindahkan dana antara akaun pengguna lain bagi tujuan pengubahan wang haram atau penipuan.
• Bekerjasama dengan pengguna lain untuk memanipulasi keputusan permainan (kolusi).
• Mengeksploitasi kelemahan teknikal, pepijat atau kesilapan sistem.
• Mengemukakan maklumat identiti palsu atau dokumen yang telah diubah suai.
• Menggunakan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi atau identiti sebenar anda.

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas akan mengakibatkan tindakan disiplin termasuk penggantungan sementara, penutupan kekal akaun, pembekuan baki serta rujukan kepada pihak berkuasa yang bersesuaian jika diperlukan.

7. Hak Harta Intelek

Semua kandungan yang terdapat pada platform syok8 — termasuk tetapi tidak terhad kepada reka bentuk laman web, kod sumber, grafik, ikon, audio, video, teks, logo, nama jenama, dan susunan keseluruhan ("Kandungan") — adalah hak milik eksklusif syok8 dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagangan serta harta intelek yang berkenaan.

Pengguna diberikan lesen terhad, tidak eksklusif dan tidak boleh dipindah milik untuk mengakses platform bagi tujuan peribadi dan bukan komersial semata-mata. Lesen ini tidak memberikan anda sebarang hak untuk:

• Menyalin, mengedar, menerbit semula atau menjual mana-mana bahagian Kandungan.
• Mengubah suai atau mencipta karya terbitan daripada Kandungan.
• Menggunakan logo, nama atau bahan syok8 untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis.
• Mengikis (scraping) atau mengumpul data daripada platform secara automatik.

8. Penggantungan & Penutupan Akaun

syok8 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran Terma ini, aktiviti yang mencurigakan, atau atas permintaan pihak berkuasa yang berwajib.

Pengguna juga boleh memohon penutupan akaun sendiri atau pengecualian diri (self-exclusion) sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap perjudian bertanggungjawab. Untuk maklumat lanjut mengenai alat kawalan diri dan sumber bantuan, sila rujuk halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

Sekiranya akaun ditutup disebabkan pelanggaran terma, syok8 berhak untuk membekukan dan menahan baki yang ada tertakluk kepada penyiasatan dalaman. Jika akaun ditutup atas permintaan pengguna tanpa sebarang pelanggaran, baki yang tinggal (setelah menolak sebarang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh yang munasabah.

9. Had Liabiliti

syok8 menyediakan platform "seadanya" dan tidak membuat jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada gangguan, ralat teknikal atau kelewatan. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, syok8 menafikan semua waranti, sama ada tersurat mahupun tersirat, berkaitan kebolehdapatan, ketepatan atau kesesuaian platform untuk tujuan tertentu.

syok8 tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, istimewa atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kehilangan keuntungan atau peluang perniagaan.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem atau kejadian luar kawalan.
• Kerugian yang timbul daripada tindakan pihak ketiga termasuk pembekal pembayaran.
• Kehilangan data atau akses akaun akibat kelalaian pengguna menjaga kata laluan.

10. Perubahan Terma

syok8 berhak untuk mengemas kini, mengubah suai atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan diumumkan melalui notifikasi di platform atau melalui e-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda.

Tarikh berkuat kuasa yang terpapar di bahagian atas dokumen ini mencerminkan versi terkini Terma. Penggunaan berterusan platform setelah perubahan terma dikuat kuasakan merupakan penerimaan anda terhadap Terma yang telah dikemaskini tersebut.

11. Undang-undang & Bidang Kuasa

syok8 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa yang sah. Terma ini ditadbir oleh dan ditafsirkan menurut undang-undang bidang kuasa di mana syok8 mempunyai pelesenan operasinya. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu sebelum dirujuk kepada penimbangtaraan atau prosiding undang-undang yang bersesuaian.

Pengguna mengakui bahawa tanggungjawab untuk memastikan penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian adalah sah di bawah undang-undang tempatan mereka terletak sepenuhnya di bahu pengguna itu sendiri. syok8 tidak membuat sebarang representasi berkenaan kesahan penggunaan platform di setiap bidang kuasa.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuat kuasakan, peruntukan lain yang tinggal akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.